Instructions pour le recyclage

C'est facile

To be green. Simply follow our Recycling + Returns Instructions to return or recycle your used cartridges, canisters, spools, print engines and containers for return or recycle. We make it easy and responsible!

Recherchez ce symbole sur votre emballage Stratasys pour vous assurer que vos articles sont recyclables.

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Contenants de déchets PolyJet

Pour en savoir plus sur l'élimination des contenants de déchets PolyJet

Shipping Instructions

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Instructions pour l'expédition

1. Renseignez les informations de contact et de retour de produit au moyen du formulaire ci-dessous.

2. Placez les cartouches et bobines que vous retournez dans une boîte.

Le poids d'expédition estimé sera calculé pour vous. Cela peut changer au point d'expédition, en raison de différences au niveau du matériau résiduel dans la cartouche, etc. Ignorez tout écart entre le poids réel et le poids estimé et procédez à l'expédition.

Le poids maximal d'expédition est de 32 kg (70 lb) par boîte.
La taille maximale de la boîte est de 760x 610 x 610 mm (30 x 24 x 24 po).
Ce système vous avertira si vous dépassez le poids maximum autorisé. Dans un tel cas, réduisez le nombre d'articles expédiés et revenez sur cette page pour créer une autre étiquette d'expédition pour les articles restants.

3. Retour de trois à cinq unités :

Regrouper un minimum de trois et un maximum de cinq boîtes d'origine. Attachez-les solidement avec du ruban adhésif.

Retour de six unités ou plus :

Si vous retournez six unités ou plus, vous devrez fournir votre propre boîte pour l'expédition ou créer des paquets séparés. Cette boîte ne peut pas dépasser 760 x 600 x 600 mm (30 x 24 x 24 po) et 32 kg (70 lbs).

4. Cliquez sur Soumettre pour imprimer l'étiquette de retour. (Remarque : Votre étiquette d'expédition ouvrira une nouvelle fenêtre. Imprimez-les.)

Pour le Canada : cliquez sur Soumettre et une nouvelle page du navigateur s'ouvrira. Vous pouvez imprimer ici l'étiquette de retour* et la facture commerciale* (remarque : un total de 3 copies de la facture commerciale sont requises pour les formalités douanières).

*Autre méthode pour l'impression d'étiquettes et de factures commerciales : L'adresse électronique saisie lors de l'envoi de la demande de recyclage reçoit une réponse automatique contenant une copie au format PDF de la facture commerciale et un lien vers l'étiquette FedEx. Il vous sera peut-être plus facile d'imprimer les documents requis à partir de ce courriel.

5. Placez l'étiquette de retour sur la boîte.

Pour le Canada : effectuez deux copies supplémentaires de la facture commerciale. Placez l'étiquette de retour et la pochette d'expédition internationale (avec trois copies) sur la boîte.

*Pour les grands retours palettisés de 50 cartouches ou plus, veuillez nous contacter.

Shipping Instructions

Packing Process
Package the canisters and spools (FDM only) you are returning in a box.
1. Maximum shipping weight is 32 KG per box
2. Dimensions and Weight must be indicated for box/packages in centimeters.
3. Maximum box size (61X61X61cm).
4. Multiple boxes can be returned.
Download and fill in the pdf "SSYS_OMNI_FDM_1" provided in the link below.
Maximum pallet size for the UK is 120 x 120 x 160cms.
Maximum weight per pallet is 500 Kilos.
Submit your request to stratasysUK@omnilogistics.com
A representative from OMNI Logistics will contact you to verify the collection.

Download PDF

Shipping Instructions

Select your country, then click the "Ship your Package" button. You will be redirected to an external site to complete the shipping process.
Receiving address is already predefined.
Packing Process
Enter the canisters and spools (FDM only) you are returning in a box.
1. Maximum shipping weight is 30 KG per box. Multiple boxes you can return.
2. Dimensions and Weight must be indicated for box/packages in millimeters.
3. Maximum box size 610 x 610 x 610 mm and 32KG.
Printing Labels
1. When all relevant fields are filled out “click” submit.
2. A new window will pop up with the confirmation that the return order is completed.
3. A PDF file with the shipping label are incl. in the confirmation.
4. Regardless of this you will get an e-mail notification which incl. the shipping label as well.
Place one return label on each box.
For large, palletized returns of 50 or more FDM cartridges contact logistics.emea@stratasys.com

Download DHL Guide

Questions fréquentes

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Questions fréquentes

Existe-t-il des exigences particulières en matière d'emballage ou d'expédition ?

Si elle est disponible, utilisez la boîte d'origine du produit. Vous pouvez néanmoins utiliser n'importe quelle boîte solide et intacte pour l'expédition. N'introduisez pas de mousse d'emballage ou d'autres matériaux non recyclables.

La quantité que je peux recycler et/ou retourner est-elle limitée ?

Nous n'imposons aucune limite à la quantité que vous pouvez recycler et/ou retourner. Toutefois, pour se conformer aux exigences d'expédition de FedEx, les colis individuels ne doivent pas dépasser 600 x 600 x 760 mm (24 x 24 x 30 po) ou 32 kg (70 lb). Pour les envois plus volumineux, divisez vos colis de recyclage et/ou vos retours en plusieurs colis.

Quel est le coût de retour des cartouches vides, bobines et moteurs d'impression ?

Stratasys prend en charge les frais d'expédition et de retour de vos cartouches vides, boîtes, bobines et moteurs d'impression, ainsi qu'à l'intérieur des États-Unis et du Canada.

Où dois-je expédier mes colis de recyclage et mes retours ?

Pour expédier aux États-Unis et au Canada, remplissez le formulaire fourni sur Stratasys.com/Materials Recycling and Returns Program pour créer une étiquette d'expédition de retour FedEx et suivez les instructions fournies.

Puis-je recycler une imprimante 3D ?

Oui, les imprimantes Stratasys peuvent être recyclées par l'entremise de la plupart des installations de recyclage électronique à l'échelle nationale. Voir les exigences de l'État de l'Illinois.

Puis-je recycler une imprimante 3D ?

Puis-je recycler ou retourner des cartouches PolyJet pleines ou des conteneurs de déchets ?

Stratasys ne recycle pas les cartouches PolyJet pleines ou partiellement pleines, ou les conteneurs de déchets, mais nous aidons en vous fournissant des ressources utiles. Veuillez vous rendre sur Safety Kleen ou Stericycle pour gérer plus facilement vos déchets PolyJet. En savoir plus sur les matériaux PolyJet.

Nous contacter

Questions fréquentes

Are there special packing or shipping requirements?

Use the product’s original box if it is available. However, you can use any sturdy, intact box for shipping. Do not include packing foam or other non-recyclable material.

Are there limits to how much I can recycle and/or return?

We do not limit how much you can recycle and/or return. However, to comply with DHL shipping requirements, individual parcels may not exceed 61 x 61 x 61 cm or 30 kg. For larger shipments, divide your recyclables and/or returns into multiple parcels.

What is the cost of returning empty cartridges, canisters, spools, and print engines?

Stratasys GmbH pays the cost of shipping and return of your empty cartridges, canisters, spools, print engines.

Where will I ship my recyclables and returns?

To ship within EMEA, use the link provided on Stratasys.com/Materials Recycling and Returns Program to create a DHL return shipping label.

Can I return large palletized returns?

Yes, if you have more than 50 FDM Cartridges or Canisters you can palletize them for return. Once packaged, contact logistics.emea@stratasys.com providing the following information:
1. Confirm Only FDM Material Y/N:
2. Company Name:
3. Collection Address:
4. Contact Name:
5. Telephone Number:
6. Measurements in cm:
7. Weight in kg:
8. Tail lift required Y/N:
The transportation will be arranged by Stratasys GmbH.

Can I Recycle or Return full PolyJet cartridges or waste containers?

No. Stratasys does not recycle full/partial PolyJet cartridges or waste containers. Please recycle locally according to local waste regulations.

What type of Canisters are applicable?

These are the types of packages applicable -

Fortus Classic Canisters

Fortus Plus Canisters

Fortus 184 CI Canisters

Fortus Xtend 500 Canisters

F123 Spools

Dimension / Fortus 250 Cartridges

uPrint Spools

Recyclage avec Stratasys

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Que puis-je retourner ?

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Instructions pour l'expédition

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Questions fréquentes

Questions fréquentes

Existe-t-il des exigences particulières en matière d'emballage ou d'expédition ?

La quantité que je peux recycler et/ou retourner est-elle limitée ?

Quel est le coût de retour des cartouches vides, bobines et moteurs d'impression ?

Où dois-je expédier mes colis de recyclage et mes retours ?

Puis-je recycler une imprimante 3D ?

Puis-je recycler une imprimante 3D ?

Puis-je recycler ou retourner des cartouches PolyJet pleines ou des conteneurs de déchets ?

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Are there special packing or shipping requirements?

Are there limits to how much I can recycle and/or return?

What is the cost of returning empty cartridges, canisters, spools, and print engines?

Where will I ship my recyclables and returns?

Can I return large palletized returns?

Can I Recycle or Return full PolyJet cartridges or waste containers?

What type of Canisters are applicable?

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